Vi har registrert at mange opplever at kontraker manglar etter å ha bytta til ny adresse for Datfangst.

Det er ingen endring i Datafangst i samband med adresse-ending, og alle tilganger er som før.

Den vanlegaste årsaka til manglande kontrakter er at brukaren har fleire brukarnamn. Det kan vere fleire ulike e-post-adresser (privat og jobb) eller e-postbrukar og SVV-identitet. Undersøk difor at det er samsvar mellom brukar-ID som kontraktansvarleg eller forvaltar har lagt til i kontrakta og den brukar-iden det vert logga inn med.